①人力资源规划；

②招聘与配置；

③培训与开发；

④绩效管理；

⑤薪酬福利管理。

补贴及对象

① 【上海户籍】沪籍失业人员补贴2000元，在职人员补贴1600元；

② 【非上海户籍】在沪缴纳社保人员补贴1600元；

③  公务员、事业编制或由国家财政拨款的岗位员工不在补贴范围内，可自费学习考证；

④  退休人员不在补贴范围内，且不能考证，可以通过学习获得学校结业证书。

发证机构：上海市技师协会